我們都會有所謂的"常理判斷"，"人之常情"....但法律邏輯卻沒辦法定義這個區塊，
法律畫了一條邏輯直線，卻無法明確的斷開自然界黑與白。
想把一張CD歌曲傳上手機，
無意間看到iPhone 有ios 6.1.4的升級，下意識的點選同意升級....卻招致我的恐慌及無謂作業時間，
也引發我一直有的好多疑問.....
下載時間明明說18分鐘，時間卻跳上跳下，終究花了約三十分鐘，
原因很簡單，同時間有其他軟體在跑，很明顯的影響了效率。
這引起了我第一個疑問，PC製造商，怎沒法像汽車一樣，標明限載多少乘客，或多重的貨物?
讓大部分消費者誤以為，只要可以安裝，就可以跑....無限多的軟體，
事實證明，軟體標示的所謂最低硬體，真是勉強到可以，更別說M$公司出品的怪物，
專吃系統資源，電腦只會越跑越慢，然後只能重灌，或是讓人受不了升級新電腦。
更好笑的是，一個無法管控系統漏洞/瑕疵的作業系統，推出時毛病一堆，
連到了中止更新服無，都還沒完善，
還有一堆，大部份人都不清楚，到電腦淘汰為止，都沒用過的功能，
這種龐雜還真是明顯的浪費消費者的錢。
軟體下載下來，開始安裝，跑出來一個閃動的 bar，也不知道在做甚麼，反正也無所謂~
另一個問題來了，我要在電腦前傻等?
更惱人的是，每隔幾分鐘長不等，就要來問你"確定"...那不是廢話?
還有可能是一些選項之類的，當然也包含授權同意~
有人就做過實驗，這個授權同意完全是個形式大於實質的動作，
沒幾個人認真看過內容，尤其是大量使用電腦，已經裝無數軟體的人....根本就厭煩看這些東西，
如果裡頭一開頭就寫上，"按下同意後，電腦將無法開機，
使用人不得要求任何損害賠償，本公司也一概不負責...."
相信很多人的習慣就是義無反顧的按下同意....
那為什麼還要留著呢? 去google 一下吧，這事背後還有一個很長的故事...最終成了合理的不合理存在。
那些一堆的再確認同意或選項，為什麼又不是一開頭安裝就問使用者呢?
漫長的安裝過程，最節省時間的辦法，卻是使用者必須守在電腦前，隨時按下同意，冏~
不然的話，就會停在那，等這你的"同意"，看似全自動...卻沒那麼自動的安裝程序，
想必又是某些法規規範下，或是教條的制約，不然幹嘛搞到這麼煩人?
努力的結果是，出現錯誤訊息，然後我的iPhone 就罷工了....
蘋果的網站沒提供解決辦法，反倒是熱新的論壇及使用者，提供了解決方案，
好像是產品公司該提供的服務吧? 既然韌體及軟體都能夠給予方便的自助更新，
為何不能提供自助的解決辦法? 好像發生不只是單一事件，不少使用者都有遇上一樣的麻煩ㄟ。
iTune 要重安裝，又是漫長的安裝過程，以及trial & error 的過程....
高科技業似乎企圖用高水準的邏輯，來應付詭譎多變的自然社會，仍然顯德薄弱無力，
顯然是只有特定的使用者，才能良好的操作這複雜的機器，
智慧型手機能爆發性的成長，也是在相對簡易使用者介面下，獲得普遍的青睞，
猜想許多產品也一樣，功能強大不代表複雜，
完整度高的使用者介面，需高度整合，才能讓人有簡易好操作的使用經驗。
社會隨人口成長而複雜，系統機制，法規，潛規則，灰色地帶....仍然是龐雜到一個常人無法負荷的狀態，
幸好人天生能對不合理的矛盾之類狀況，有很強的耐受性，
而這種耐受性，也讓每一個社會都不難找到令人驚異的明顯不合理，
這世界的硬體進步創新顯然停滯，"軟體"部分更是很長時間的停滯，
顯然是不再有太多人相信為革命這事，值得熱血沸騰，無我犧牲，只換來他人享受，有極高的價值，
連美國常講創新的國家，似乎也少聽到，推動什麼新的社會變革了，
幾年的經濟不景氣，讓大家為生活都焦頭爛額，態度也越趨保守，反而不再大膽前衛了，
喊了幾十年的資源有限，慾望無窮，人口成長，溫室效應....猜想悶得夠久了，
這世界大概也快要有新東西出來了....也許是僅僅一個新的概念，就能讓這世界的運作換一個方向。
也就是說我沒那麼悲觀，看到缺陷是改進的第一步，越看得清楚，
這自然的機制，不必只用我這有限的腦袋找出路，
集體智慧的自然機制，就有可能為人類社會產生出新的出路，前提是不能放棄努力。
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